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Selección IT e Inteligencia Artificial: El futuro

Un robot analizando un perfil de un candiato.

Ciertamente, la Inteligencia Artificial cambiará por completo la Selección IT y eso, nos afecta a todos los que nos dedicamos al mundo del reclutamiento tecnológico.

El mundo IT no para… y estar dentro tiene la implicación de que debes seguirlo sino quieres quedarte fuera. Como IT recruiters nos enfrentamos cada día a un desafío: ¿cómo encontrar al mejor talento en medio de una avalancha de CVs y perfiles? Bueno pues justamente ahí es donde la Inteligencia Artificial se convierte en nuestra aliada 🤝. Vamos a verlo 👇

¿Qué es la Inteligencia Artificial en selección IT?

Empecemos por entender la IA: ¿qué es en realidad en el mundo de la selección IT? En pocas palabras, la Inteligencia Artificial es como el superhéroe de la tecnología: utiliza algoritmos inteligentes para analizar datos y realizar tareas que normalmente requerirían inteligencia humana.

En el mundo del reclutamiento IT, esto significa que puede ayudar a identificar patrones en los CV, buscar skills específicas y predecir el ajuste cultural de un candidato con una precisión increible. Todo indica que esto es sólo el comienzo de ésta tecnología, por lo que es probable que en pocos años veamos a la IA directamente sugiriendo un match cuando una persona quiere aplicar a un empleo.🤯

¿Cómo puede ayudar la Inteligencia Artificial a los reclutadores IT?

Imagina esto: tienes un montón de CVs, pero solo unos pocos realmente encajan con lo que estás buscando. La IA entra en escena y, como un ninja digital, analiza cada palabra, cada experiencia laboral y cada skill para encontrar a los mejores candidatos en tiempo récord.

Generalizando un poco más, la IA puede ayudarnos de diferentes maneras en el proceso de contratación, en función de cada empresa.

Algunos ejemplos de herramientas y aplicaciones de IA en la contratación son:

  • Screening de CVs: Te ayuda a filtrar CVs y perfiles, clasificar a los candidatos en función de sus cualificaciones y su adecuación, y filtrar a los candidatos no cualificados o que no encajan con el puesto.
Herramienta de IA que determina el match entre un candidato y una oferta de empleo.
  • Búsqueda activa: Herramientas como LinkedIn están ya ofreciendo una nueva forma de encontrar talento a través de IA. Conviene recordar que Microsoft es principal accionista de OpenAI, empresa pionera en la IA, por loq ue probablemente LinkedIn seguirá avanzando en ésta línea, sorprendiéndonos mes a mes. En ésta fase nois ayudará a encontrar candidatos pasivos o activos, conjunción con los como portales de empleo, redes sociales o bases de datos, utilizando palabras clave o criterios que nosotros indiquemos.
  • Tests y pruebas de nivel: Ésta es probablemente el área más establecida. Existen bastantes empreas que ofrecen una forma de analizar el nivel de cada empleado evaluando su nivel a partir del perfil que tienen.
    La novedad aparece en la capacidad de identificar como es una persona en una videollamada, por ejemplo, utilizando tecnologías de reconocimiento facial, análisis del habla o análisis de sentimientos.
Herramienta de análisisi facial y de comportamiento basada en Inteligencia Artificial
  • Análisis y mejora del proceso de selección IT: La analítica en la contratación puede ayudarle a medir los esfuerzos organizativos, desde las métricas de diversidad hasta la gestión del impacto del compromiso de los empleados en su empresa. La utilización de la IA en la gestión de personas también elimina los sesgos inherentes a los humanos y pronto se convertirá en el estándar de medición del sector.

¿Porqué necesitamos a la IA en selección IT?

¿La necesitamos? Seguramente tu respuesta sea «no», pero deja que te avencemos algo… en 5 años, ¿dónde estará la IA? Así es, ni nos lo imaginamos, por lo que hoy no la necesitamos pero sí debemos incluirla en nuestra vida. Eso nos abrirá de mente y nos permitirá eficientar mucho nuestro trabajo.

Algunas de las razones por las que tiene mucho sentido iniciar este viaje son:

  • El avance tecnológico: La IA cada vez más está en todas partes. Es asequible y potente. La evolución de la computación con empresas como NVIDIA, han permitido que la IA procese grandes cantidades de datos, que aprenda de los comentarios y sea capaz de mejorar con tiempo y entreno. Debemos estar en este barco.🛥️
  • Ventaja competitiva: La IA te va a hacer más competitivo y en el mundo del reclutamiento IT, no hay lugar para la poca eficiencia. La IA puede ayudár a las empresas a encontrar, atraer y retener el mejor talento. También puede ayudar a diferenciarse de sus competidores, ofreciendo una experiencia de candidato única.
  • Expectativas de los candidatos: Los candidatos de hoy en día son más exigentes que nunca. Esperan un proceso de contratación rápido, sencillo y muy personalizado. La IA te puede ayudar a cumplir estas expectativas, proporcionando a los candidatos una comunicación constante y fluida.
  • Resultados empresariales: Si utilizas la IA de forma adecuada, obtendrás mucha más información de tus procesos de selección (el impacto del tiempo de contratación en métricas clave, la calidad de una contratación, la rotación o el retorno de la inversión). Y lo mejor es que no solos nos dará la información, sino que nos propondrá mejoras que probablemente nosotros no hayamos sido capaces de detectar.

Según LinkedIn, en 40% de los IT recruiters que utilizan herramientas de Inteligencia Artificial para contactar a candidatos, tienen un rato de respuesta del doble del habitual, siguiendo otros métodos.

Retos de la Inteligencia Artificial en el reclutamiento IT

Como es lógico, la IA no es perfecta y puede cometer errores. A veces, puede pasar por alto a un diamante en bruto en su búsqueda de candidatos, por ejemplo. Además, existe la preocupación sobre la privacidad de los datos y el sesgo algorítmico. Es importante que los reclutadores utilicen la IA como una herramienta complementaria en lugar de depender exclusivamente de ella. Al final del día, nada puede reemplazar el toque humano en el proceso de selección. 👥

Nuestra recomendación es que siempre seas propietario y te sientas responsable de la tarea que está haciendo la IA. De esa forma serás crítico, te ayudará a mejorar y además avanzarás tecnológicamente sin depender de ella.

El Futuro de la Selección IT: ¿IA o Humano?

Entonces, ¿qué nos depara el futuro? ¿Serán los IT recruiters reemplazados por robots?

Robot entrevistando a una persona

Si bien la IA es una herramienta poderosa, el humano sigue siendo irremplazable. Los reclutadores aportan intuición, empatía y opinión crítica ante cualquier situación, cualidades que ninguna máquina puede replicar. La clave está en encontrar el equilibrio adecuado entre la tecnología y la humanidad. ¿No es eso reconfortante? 😌

En resumen y para cerrar, la Inteligencia Artificial está cambiando nuestro juego en selección IT. Desde analizar currículums hasta realizar entrevistas virtuales, la IA está ayudando a los reclutadores a encontrar el talento adecuado de manera más rápida y eficiente.

Sin embargo, es importante recordar que la tecnología es solo una herramienta; el toque humano sigue siendo esencial en el proceso de selección. Así que adelante, incluye la IA en tu día a día y serás de los pioneros que la entienden y que no tienen miedo de ser reemplazados.🌟

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